Adatvédelmi irányelvek

Bevezetés
A K&S Company Korlátolt Felelősségű Társaság („K&S Company Kft.”) tiszteletben tartja az Ön magánéletét, és elkötelezett személyes adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi irányelv ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg az Ön személyes adatait, amikor felkeresi vagy használja a ks-company.eu weboldalt („Weboldal”), illetve igénybe veszi szolgáltatásainkat. Továbbá bemutatja az Ön jogait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és az egyéb alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján. Kérjük, olvassa el figyelmesen, hogy megértse, hogyan kezeljük személyes adatait.
Adatkezelő
Az Ön személyes adatainak kezeléséért felelős adatkezelő a K&S Company Korlátolt Felelősségű Társaság, Magyarországon bejegyzett társaság (cégjegyzékszám: 01-09-444078), székhely: 1071 Budapest, Dózsa György út 6. fszt., Magyarország (adószám: HU32815353).
A társaság adatvédelmi tisztviselőt (Data Protection Officer, DPO) nevezett ki: Mikasauskas Zilvinas. Kérdéseivel forduljon hozzánk az irányelv végén feltüntetett elérhetőségeken.
Adatkezelés jogalapja
Személyes adatokat kizárólag akkor kezelünk, ha annak jogalapja megfelel a GDPR előírásainak. A kontextustól függően az alábbi jogalapokra támaszkodunk:
  • Hozzájárulás: Bizonyos tevékenységek (pl. hírlevél-küldés, nem alapvető sütik) csak az Ön hozzájárulásával történnek, amely bármikor visszavonható.
  • Szerződés teljesítése: Amikor regisztrál vagy megrendelést ad le, az adatok kezelése szükséges a szolgáltatás nyújtásához, a fiók kezeléséhez és az Önnel való kommunikációhoz.
  • Jogi kötelezettség: Az adatkezelés jogszabályi vagy hatósági előírás miatt szükséges, például számlák megőrzése adózási célból vagy hatósági megkeresés teljesítése érdekében.
  • Jogos érdek: Az Ön megkeresésére válaszolunk, biztosítjuk a szolgáltatások biztonságát és fejlesztését, valamint elemzési és csalásmegelőzési célból kezeljük az adatokat, mindig figyelembe véve az Ön jogait.
Gyűjtött személyes adatok típusai
A Weboldal vagy szolgáltatásaink használata során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:
  • Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám, postacím (pl. űrlapon vagy regisztráció során).
  • Fiók-adatok: felhasználónév, jelszó (biztonságosan tárolva), profilinformációk.
  • Megkeresések tartalma: az Ön által küldött üzenetek (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben).
  • Hírlevél-feliratkozás adatai: e-mail cím és név (ha megadott).
  • Tranzakciós és szolgáltatási adatok: megrendelési információk; a fizetési adatokat külső szolgáltató kezeli.
  • Technikai és használati adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz- és naplóadatok, látogatott oldalak és interakciók.
Nem gyűjtünk különleges kategóriájú adatokat (pl. egészségügyi, vallási adatok) és nem célozzuk meg a 16 év alatti gyermekeket. Kérjük, ne adjon meg érzékeny adatokat.
Adatkezelés céljai
Személyes adatokat az alábbi célokra használjuk:
  • Szolgáltatás és fiókkezelés, regisztráció és megrendelés teljesítése, kommunikáció.
  • Kérdések megválaszolása, értesítések küldése, ügyfélszolgálat biztosítása.
  • Hírlevél-küldés és marketing — kizárólag hozzájárulás alapján, bármikor leiratkozhat.
  • Elemzés és szolgáltatásfejlesztés (pl. Google Analytics — GDPR-kompatibilis).
  • Hirdetés és újracélzás (pl. Facebook Pixel — csak hozzájárulással).
  • Biztonsági és csalásmegelőzési célok.
  • Jogi kötelezettségek teljesítése (pl. nyilvántartások vezetése, hatósági megkeresés).
Sütik és nyomkövetési technológiák
A Weboldal sütiket és hasonló technológiákat használ:
  • Alapvető sütik: a Weboldal működéséhez szükségesek (pl. bejelentkezés, beállítások mentése).
  • Analitikai sütik: Google Analytics — IP-cím-anonimizálással, kizárólag hozzájárulással.
  • Hirdetési sütik: Facebook Pixel — kizárólag hozzájárulással.
A nem alapvető sütik használatát a látogatáskor megjelenő süti-bannerben engedélyezheti vagy elutasíthatja. A sütik kezelhetők böngészőben is, de letiltásuk a Weboldal működését korlátozhatja.
Személyes adatok megosztása harmadik felekkel
Az Ön adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe, de megosztjuk azokat megbízható adatfeldolgozókkal:
  • Weboldal-tárhely: Tilda Publishing — adatkezelési szerződés alapján.
  • E-mail marketing: Mailchimp — kizárólag feliratkozás esetén.
  • Elemzés: Google Analytics.
  • Hirdetés: Facebook Pixel.
  • Fizetés: tervezetten Revolut Business.
  • CRM rendszer: ügyfélkapcsolatok kezelése.
  • Jogi és hatósági megkeresés esetén: kizárólag jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges mértékben.
Nemzetközi adattovábbítás
Bizonyos harmadik felek (pl. Google, Mailchimp, Meta, Revolut) az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül is működhetnek. Az adattovábbításokat GDPR-kompatibilis garanciákkal (pl. standard szerződéses feltételek) védjük.
Adatmegőrzési idő
Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg:
  • Fiókadatok: amíg a fiók aktív vagy törlési kérelem érkezik.
  • Kapcsolattartási adatok: ésszerű idő elteltével törlődnek.
  • Hírlevél adatok: leiratkozásig.
  • Tranzakciós adatok: jogszabály által meghatározott ideig (Magyarországon általában 8 év).
  • Google Analytics adatok: egyéni szinten legfeljebb 14 hónap, összesített jelentések hosszabb ideig.
A megőrzési idő lejártával vagy kérésére anonimizáljuk vagy töröljük az adatokat.
Az érintett jogai
A GDPR alapján Ön jogosult:
  • Hozzáférésre (adatmásolat igénylése),
  • Helyesbítésre,
  • Törlésre („elfeledtetéshez való jog”),
  • Adatkezelés korlátozására,
  • Adathordozhatóságra (géppel olvasható formátumban),
  • Tiltakozásra (különösen jogos érdek vagy közvetlen marketing esetén),
  • Hozzájárulás visszavonására (pl. hírlevél vagy sütik),
  • Panasz benyújtására a felügyeleti hatóságnál (Magyarországon: NAIH).
A kérelmek feldolgozásához szükség lehet személyazonosításra. A kérelmeket a jogszabály által meghatározott határidőn belül (általában 1 hónap) teljesítjük.
Biztonsági intézkedések
A K&S Company Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz (biztonságos szerverek, SSL/TLS titkosítás, tűzfalak, hozzáférés-korlátozás). Munkatársaink és partnereink titoktartási és adatvédelmi kötelezettség alatt állnak. Bár a 100%-os biztonság nem garantálható, mindent megteszünk az Ön adatainak védelméért. Súlyos adatvédelmi incidens esetén értesítjük Önt és a hatóságot.
Kapcsolat
K&S Company Korlátolt Felelősségű Társaság (Adatkezelő)
Székhely: 1071 Budapest, Dózsa György út 6. fszt., Magyarország
Adatvédelmi tisztviselő: Mikasauskas Zilvinas
E-mail: zilvinasmikauskas@ks-company.eu
Levelezési cím: fentiek vagy Data Protection Officer — LT-73400 Škaudvilė, Tauragės utca 34., Litvánia
Az Ön adatainak védelme kiemelt számunkra.
Utolsó frissítés dátuma: 27.08.2025